ラクサスは最悪?!退会できないなど悪い評判まとめ

ラクサス
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ラクサスは、高級ブランドバッグが使い放題の月額レンタルサービスですが、使って見たら最悪だったという悪い評判の声もあります。

そこで、どの様な不満の声があるのか調べてみました。

人気のバッグが借りられない

これは難しい問題ですね。

ファッションには流行があるので、特定のバッグに人気が集中しやすい傾向はあります。

高級バッグのレンタル在庫を大量に確保しておくことにも限界があるので、借りたいバッグが何日も待たなくてはいけない現象は起こりえます。

でも、ラクサスで借りられるブランドバッグの種類は豊富です。すべて鑑定済なので、偽物をつかまされる心配もありません。

人とかぶるのを避けて、自分好みのお気に入りを見つけたり、人気のバッグから少しずらしたアイテムを探してみるのも楽しいでしょう。

また、新着バッグも随時追加されています。

早い者勝ちでレンタルできますので、こまめにチェックして新着バッグ狙いをするのも方法の一つです。

ラクサスからのメールがうざい

受診するメールの量が多くて嫌な気分になるというのは、ネット系サービスのあるあるですね。

キャンペーン期間などに一時的にメールが届く量が多くなることは、どんなサービスにも多少はあるでしょう。

ただし、ラクサスは退会してもメール配信が自動停止されない事例があるようです。

メール配信を止めたい場合は運営元に配信停止してほしい旨の連絡を入れましょう。

また、Gメールなどのメールソフトで迷惑メール扱いにすれば、受信ボックスに届かなくなるので、配信されていたとしても目にすることはなくなります。

サービスの利用停止に関しては、バッグを返却してマイページから申請すれば、いつでも停止できます。

困ったことがあれば、お問合わせフォームまたはライブタイムで質問できるので、意見や不満点は相談してみるとよいでしょう。
ラクサス お問合わせフォーム

無料期間のつもりが1か月分の請求が来た

これは、月額料金が発生するタイミングを理解して、期間内に正しい退会処理を行えなかったことによるトラブルですね。

月額利用料金が発生するのは、バッグを発送した日が起点となっています。

利用停止の申請はいつでもできるのですが、利用停止条件は、申請するだけではなくバッグの返却が必要です。

そのため、「退会申請したのに、退会できない!」と勘違いするトラブルもあるようです。

で、利用停止日は、「利用停止申請した日にちとバッグを配送業者に引き渡し日にちのどちらか後の日にち」になるので、注意が必要です。

例えば、ギリギリ1か月後にマイページで利用停止申請を行っていても、バッグの返却が遅れて1か月を超えてしまっていたら、翌月分の利用料金が発生してしまいます。

また、バッグのストラップ等、付属品の返却忘れがあった場合は、付属品の発送日が利用停止日となり、返却したバッグにキズがあってメンテナンスが必要となった場合は、メンテナンスの完了日が利用停止日となります。

いずれにしても、余裕をもって利用するようにしましょう。

バッグの貸し出しをしたらなかなか帰ってこない

こちらの不満は、レンタルユーザーではなくバッグの貸し出しをしている人からのものです。

バッグを気に入ってずっと使い続けている人がいるということなので、仕方がないことかなと思います。

逆に、レンタルする立場でみると、高級バッグを好きなだけ使えるということのメリットを改めて感じます。



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