ピンタレスト突然削除された！？アカウント停止から解除されるまで
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ピンタレストを始めてから約1カ月。月間閲覧者数は10万人を超え、少しはやり方が分かって楽しくなってきた頃・・・
突然「私のピンタレストアカウントが削除された？！」
ログインができない状態となり、アカウント停止とのメッセージがでました。
結論としては無事、いあっまでと同じように使えるようになったのですが、解除されるまでにやった事についてまとめました。
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目次
アカウント停止から解除されるまでの流れ
まず、全体の流れとして、アカウント停止となってから解除されるまでを時系列でご説明します。
- PCでピンタレストにログインしていたところ勝手にログアウトされ、ログインできなくなった
- アカウント停止のメールが届いていることを確認
- リンククリックにてアカウントの審査を申請
- スパム認定との英文メールが届く（翌朝・約15時間後）
- 諦めずに、問い合わせフォームからメッセージ送信
- 問い合わせの自動返信メールが届く
- アカウント再開のメールが届く（約6時間後）
ピンタレストのアカウント停止にあっている人は多い様ですが、スパム認定されて再開した事例が見つからず、実は諦めかけてしました。
ですが、こちらのブログ記事を見つけまして…
⇒pintarest（ピンタレスト）でアカウント停止の申し立てが却下されてもアカウント再開される方法【あきらめずにやる価値あり】
私も、問い合わせに再チャレンジしたところ、アカウント再開できましたので、その方法について残しておきたいと思いました。
参考になる方がいれば嬉しいです。
それでは、具体的にやったことについて説明しますね
アカウント停止のメールのリンククリックで審査申請
まず、私の場合ログインができなくなった事にすぐに気づき、すぐにメール確認をできたことは不幸中の幸いでした。
「審査申請のリンクは7日間で有効期限が切れます」とのことなので、これに間に合ってよかったです。
とにかくすぐにメール文中のリンクをクリックしました。
スパム認定との英文メールが届く
ピンタレストのアカウント停止となった他の方のブログを調べまくったところ、「申請すれば解除されるだろう」と思っていたのですが・・・
無慈悲にもスパム認定のメールが届いてしまいました。しかも英文で。一応翻訳するとこんな内容です。
お客様のアカウントを確認し、スパムポリシーに違反するアクティビティに気付いたため、アカウントを再開しないことを決定しました。
ピンやメッセージにアクセスできなくなります。
心当たりとしては、同じリンク先に10ピン程（それぞれ1時間以上の間隔はあけましたが）投稿をしたのがいけなかったのかな・・・と、心配な気持ちはありました。
ですが、「同じリンク先に200以上のピンを作った」と言っておられる方が記憶にあったので、あきらめきれない気持ちがありました。
問い合わせフォームより送信
「ピンタレストはスパム認定されたらおしまい」と言っている人もいましたが、だめもとで、問い合わせフォームから以下の内容を送信しました。
Last nameとFirst nameが必須になっていましたが、名前の登録などしていないので、アカウント名を分けて（しかも日本語で）入力しました。
送信内容も日本語にしました。こんな感じです。
Pinterestのポリシーをよく読みました。
今後、違反のないように運用していきます。
アカウントの再開をよろしくお願いします。
自分が違反しているのか？していないのか？
調べようもないですし、判断が難しいですが、意図的にスパムをしようという考えはなかったですし、ルールは守りたいと考えているので、素直な気持ちを送りました。
googleやamazonのアカウント停止も、基本は、間違いは素直に認め、悪かった点は改善していく姿勢が求められます。
これは、世界共通の人としての求められる姿勢だと思うので、これにならって、再開に願いを込めました。
英文の自動返信メールが届く
問い合わせフォームの自動返信メールは英文で届きました。
日本語で送信してしまったので、失敗したかな・・・と思っていましたが、どうしようもないので、とりあえず待つことにしました。
ちなみに、英文の翻訳内容は以下です。
ご連絡いただきありがとうございます。Pinterestアカウントが停止されているようです。
私たちの専門家チームがあなたのアカウントを確認します。レビューの結果を記載した別のメールをお送りします。
アカウント再開のメールが届く
なんと、何事もなかったかのように、日本語でアカウント再開メールが届きました！
問い合わせフォームの内容は読めたのかどうか分かりませんが・・・その後はまた普通に使えるようになったので、一安心です。
ピンタレストは海外の企業の運営なので、勝手がわからない面がありますが、今回、なんとかアカウント再開してもらうことが出来ました。
ピンタレストアカウントが突然削除された！とか、アカウント停止されてしまった！という人は多いようですので、参考にしてもらえればと思います。
※ピンタレストは仕事になる！
→フォロワーを増やさなくても、インフルエンサーにならなくても、SNSを仕事にする方法はこちらの記事に書いてます。
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